橙子CRM | 协助连锁店轻松管理加盟商！

原标题：橙子CRM | 协助连锁店轻松管理加盟商！

河南御吉缘贸易有限公司(下简称"御吉缘")成立于2015年，是一家纯手工制作的糕点公司，旗下糕点品牌以“现烤现卖，原汁原味”为特色，火爆全国，同时也吸引了大量加盟商加入。为了规范管理及跟进加盟商，御吉缘计划找一款专业的CRM客户管理软件。

客户需求

御吉缘的需求如下：

◎客户查重

为避免业务员跟进到同一个客户，客户查重一定要有。

◎跟进提醒

随着客户增多，业务员经常忘记跟进客户，跟进提醒必不可少。

◎自动丢公海

为避免客户资源浪费，不及时跟进的客户需丢公海。

◎跟进统计

为方便领导随时查看业务员跟进情况，数据统计一定要有。

御吉缘经过多方试用和比较后，最终选择了「橙子CRM」。

解决方案

◎客户查重 防止撞单

御吉缘会在多个网络平台推广加盟项目，吸引来的意向客户由专人录入到橙子crm客户管理系统，再分配给业务员跟进。

以前，经常遇到同一个客户被分配给了多个业务员，导致撞单。

现在用「橙子CRM」，开启客户查重功能，录入到系统时将自动查重，若号码重复则无法录入，从源头杜绝撞单发生。

◎跟进提醒 精细化跟进

以前，御吉缘用表格管理客户，没有针对客户的跟进提醒功能，业务员靠人脑记忆待跟进的客户，容易忘记跟进客户，更没有精力做精细化的客户跟进。

现在用「橙子CRM」，将客户分不同的状态，根据客户的状态分别设置跟进周期，系统自动提醒跟进，跟进过程更简单，跟进流程更标准。

◎自动丢公海 避免客资浪费

以前，御吉缘用表格管理客户，无法精准知道业务员是否积极跟进客服，客户转化率差。

现在用「橙子CRM」开启公海管理功能，设置自动丢公海时间，业务员未及时跟进的客户到期自动丢入公海，由其他业务员认领跟进，提升客户流转率。

◎统计报表 指导销售

以前，御吉缘通过制excel表格统计业务员跟进、签单数据，制表费时费力，数据查看也不直观。

现在用「橙子CRM」，系统自动生成仪表盘，御吉缘可以随时查看业务员跟进个数、跟进详情、签单数据，还可以通过数据仪表盘分析客户，复盘总结，优化销售方式，进一步提升业务员销售能力，提高业绩，业务员和公司达成双赢目标。

御吉缘表示，「橙子CRM」给他们的工作带来了极大的帮助：客户查重，避免撞单；跟进提醒，及时跟进客户；自动丢公海，避免客资浪费；多维数据统计，指导销售工作。「橙子CRM」大大提高了客户跟进效率！

我们也很开心能够为御吉缘的客户管理带来帮助，其实不仅仅是加盟商的管理，贸易行业、培训学校、广告服务业、企业服务业等行业的客户管理，都可以使用「橙子CRM」。

「橙子通」旗下20款工具，支持管人、财、物、事、业务五大模块，不仅可独立使用，部分工具还可关联使用，单用或组合用，任君选择。返回搜狐，查看更多

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